全方位的支持渠道
澳门威尼克斯人网站航空售后服务中心竭诚为广大客户提供服务,基础服务包括多语言的技术支持以及维修交付能力。 增值服务则涵盖了设备维修费用全保、第三方责任险、定期保养、周转机应急等。
技术支持
- 远程技术支持:
- 服务渠道:电话、在线咨询、专属邮箱、VIP服务通道、微信和微博等。
- 服务团队:1000+远程技术支持团队、可提供全时区覆盖的多语言服务。
- 现场技术支持:
- 现场服务工程师:全时段应急响应;实施现场支持;专业产品使用指导。
专业维修
- 在线自助报修系统,全天候响应客户寄修需求;七大自建维修中心,工厂级作业环境;
- 完善的管理体系,各模块专业维修测试仪器,保障维修质量;
- 工厂通过1S09001、ISO14001、OH-SAS18001体系认证,荣获国家工业百强、高新技术企业证书等荣誉。
增值服务
- 专人对接服务
- 产品操作培训
- 系统升级服务
- 产品交流改进
行业无忧
- 定制的保险方案
- 设备维修费用全保
- 共建省级维保中心
- 定期上门保养
- 第三者责任险
- 周转机应急
支持机型
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